38 条索引
站点上线初期的入口结构与基础导航,当前只保留索引条目,供早期用户回溯对照。
RELEASE LEDGER · 版本手记
从首页标签抽屉的第一次重排,到移动端抽屉里加出的旧版快捷入口,V4 金宝搏的每一次调整都留了记录。您可以直接翻到与自己相关的那一条,看清版本号、适配范围和需要跟着做的动作。
V4 更新记录
每条记录都带版本号、主题标签与影响范围。主题分为适配、导航、帮助、反馈、下载、旧版六类,您手上的设备型号、遇到的卡点,通常能直接对上其中一类。
首屏只保留导航骨架和一块可翻检的分类区,原先散落在各处的入口收回到同一处。
一级分类按入口、版本、帮助、反馈四类意图排布,二级标签共 42 个。第一次到访时从首页第二栏就能定位到要去的方向,不必逐个栏目试。
两套入口形态共用同一批标签,同一个分类在电脑和手机上指向完全相同的内容。
平板横屏的断点补齐,按钮热区统一到便于触控的尺寸,手指点按不再误触相邻项。切换设备继续看,路径不用重新找。
需要回退到早期版本的用户,不必再逐页翻找线索。
支持按版本号、适配端和关键词三种方式检索。版本号可以写完整形式,也可以只写主版本号,结果会连带给出同代际的相关条目。
常见问题按导航、版本、下载、反馈、适配五类重排,看到问题就能当场读到答案。
展开动作在当前页完成,读完不用返回原位置重新找;每条说明末尾都附一个可以继续往下的页面,顺着走就能到具体入口。
反馈下载与通用品牌站问题反馈集中到页脚,从任何一个页面都能直接提交。
邮件标题写明「版本/反馈」关键词后,客服与版本档案团队按类别分流;跨版本、跨端的问题会直接归到对应处理人手上,减少来回转述。
每个可用版本旁边标出适配端与文件类型,减少装错版本再重来一遍的次数。
同名版本在不同适配端下分开标注,选之前先看到适用设备。拿不准时从旧版检索反查更稳,检索结果会一并列出对应的适配端。
手机上展开导航抽屉,找旧版本直接排在第一屏,不用先展开二级目录。
抽屉改成两列索引,常用项落在拇指活动范围内;收起抽屉后回到原来的阅读位置,连续读几条记录不会断。
长文页面里,侧轨高亮当前栏目,右缘细线随滚动向下延伸。
栏目编号在选中时转为青色,滚动进度只提供位置感,不弹窗、不打扰。读到一半切走再回来,也能一眼认出停在哪一节。
结果清单里标出每条记录属于哪个代际,避免在相邻两代之间选错。
版本号相近的两代会在结果中并排显示差异说明,先看差异再决定取哪一版,比事后重装省事得多。
提交前就能看到自己这类问题会由谁处理、大概什么时候有回音。
版本找回与下载类问题走版本档案组,导航与访问类问题走客服支持,工作日 9:00–18:00 内回复。标题带上关键词,等于替自己排到了正确的队伍。
索引里同时摆着当前版本与旧版入口,历史文件按代际排好,找五年内的版本不用再问人。
旧版入口与当前版本入口并列摆放,不压在二级页面深处;每一代的条目数量可以在下方代际索引里对照,判断自己手上那版是否还在可查范围内。
每条改动写明影响哪些人,协作方据此判断自己的说明文档要不要跟着改。
影响范围分为全站访客、移动端、跨代际用户与服务伙伴几类,与版本号一起出现在记录开头,扫一眼就知道这一条与自己是否相干。
代际索引 · GENERATION MAP
V4 的十二条记录只是最近一段。往前追,V1 到 V3 的条目仍可查,按代际排好,越早知道自己在哪一代,找版本越快。
38 条索引
站点上线初期的入口结构与基础导航,当前只保留索引条目,供早期用户回溯对照。
44 条索引
分类体系第一次分层,版本说明与基础帮助条目成形,界面与现在差异较大。
52 条索引
移动端入口成型,开始按适配端区分版本条目,为后续的抽屉导航打了底子。
52 条索引 · 上方 12 条为改动记录
标签抽屉、旧版检索与页脚反馈各自归位,六类主题贯穿整条更新线,也是您现在正在使用的这一代。
从记录到旧版
记录只能告诉您改了什么,要取回具体版本,还得靠旧版检索。三种入口,按您手上掌握的线索选一种。
路径 A
写 V2 或 V3 这样的主版本号就能查,补全完整版本号后结果更精确,同代际的相邻条目会一起列出。
路径 B
不确定版本号时,先选您手上的设备类型,再在结果里逐条比对差异说明,挑出能装的那一版。
路径 C
用一句话描述您要的功能或遇到的状况,关键词检索会带出相关条目,顺着条目再定版本。